Умови використання
Набирає чинності з 01 січня 2020 року
Преамбула
Дані Умови використання motorcar tuning складають Угоду користувача (далі «Угода») між Вами як Користувачем і Сервісом тюнінгу автомобілів (далі - motorcar tuning). Починаючи використання сервісу motorcar tuning, Ви підтверджуєте свою дієздатність для укладання цієї Угоди та прийняття умов Угоди у повному обсязі.
Для цілей цієї Угоди та регулювання правових відносин між motorcar tuning та Користувачем наведені нижче терміни будуть мати таке значення:
Користувач – фізична/юридична особа як користувач мережі Інтернет, яка має намір скористатися послугами motorcar tuning; tuning;
Послуги – будь-які доступні сервіси motorcar tuning, у тому числі, але не виключно, завантаження, аналіз, обробка файлів, а також будь-які інші сервіси, які пропонуються Користувачам на сайті https://motorcar-tuning.shop/;
Обробка файлу – конкретна послуга з обсягу Послуг з налаштування автомобіля, яка надається Користувачеві на Сайті автоматично або вручну;
Сайт - https://motorcar-tuning.shop/;
Конфіденційна інформація - будь-яка інформація, у тому числі, але не виключно, факти та дані, що використовуються у Угоді, укладеній між motorcar tuning та Користувачем; інформація, факти та дані з питань тюнінгу автомобілів та Користувача, яка стала відомою сторонам під час або у зв'язку із укладенням Угоди або дотриманням окремих її умов; інформація про платіжні операції та використання платіжних інструментів, а також будь-яка інша інформація, що стосується дії будь-якої зі сторін; інформація, що класифікується її власником як конфіденційна або її конфіденційний характер випливає з її суті або обставин, про які відомо іншій стороні;
Права інтелектуальної власності - будь-які права, які існують зараз чи в майбутньому відповідно до патентного законодавства, законодавства про захист даних, про товарні знаки, про недобросовісну конкуренцію, незалежно від того, чи зареєстровані вони, чи може бути зареєстровані, і чи існують у будь-якій конкретній країні (-ах), а також будь-які інші права інтелектуальної власності будь-якого роду, включаючи, крім іншого, права на доменне ім'я motorcar tuning, елементи дизайну Сайту, файли ECU, текст, графіка, ілюстрації, відео, програмне забезпечення, бази даних та інші об'єкти, а також будь-який контент, розміщений на Сайті.
1. Загальні положення
1.1. У Угоді викладаються основні права та обов'язки, що випливають із договірних відносин, встановлених між motorcar tuning та Користувачем, які є обов'язковими для обох Сторін з дати, коли Користувач висловлює свій намір скористатися послугами motorcar tuning шляхом реєстрації Облікового запису та/або придбанням будь-якої з доступних послуг .
1.2.Використовуючи послуги, що надаються, Користувач приймає всі умови, описані в цій Угоді, і погоджується з усіма положеннями Політики конфіденційності. Усі тексти опубліковані на сайті.
1.3.Умови надання послуг залежать від типу обробки файлу. Обробка Файла з позначкою «Автоматичний режим» обробляється незалежно від часу. Обробка Файла з позначкою «Ручний режим» обробляється в середньому не більше протягом однієї години, якщо файл завантажений після 18:00 він обробляється протягом наступного робочого дня, якщо інше не погоджено Сторонами заздалегідь.
2. Обліковий запис Користувача
2.1.Для доступу до певних Послуг Користувач повинен зареєструватися на Сайті для створення особистого облікового запису, вказавши свою адресу електронної пошти як логін та створивши унікальний пароль для доступу до облікового запису, при цьому Користувач зобов'язується використовувати обліковий запис самостійно та не передавати доступ до облікового запису записи третіх осіб.
2.2.Для реєстрації Користувач зобов'язується надати дійсну та повну інформацію, яку запитують у реєстраційній формі, та оновлювати її у разі зміни такої. Якщо інформація, надана Користувачем та використана в Угоді, виявляється недостовірною, неповною, неточною та незрозумілою motorcar tuning може на свій розсуд заблокувати або видалити обліковий запис Користувача або відмовитися від надання Послуг Користувачеві.
2.3.Інформація виявляється недостовірною, неповною, неточною, незрозумілою у разі, якщо Користувач не може/відмовляється підтвердити її, надавши документи. на запит motorcar tuning.
2.4.Користувач має право видалити обліковий запис у будь-який час – у цьому випадку Користувач повинен надіслати запит до служби підтримки [email protected]. У певних випадках дія облікового запису користувача може бути припинена щодо конкретної Послуги (якщо ця опція доступна в обліковому записі Користувача).
3. Зобов'язання та відповідальність Користувача
Користувач підтверджує дотримання всіх наведених нижче положень, зокрема, Користувач зобов'язується:
3.1.Нести відповідальність за безпеку облікового запису, за конфіденційність даних, що надаються, а також за будь-які дії (і їх наслідки) при налаштуванні облікового запису користувача, включаючи добровільну передачу користувачем інформації, необхідної для доступу до облікового запису користувача, третім особам на будь-яких умовах (у в тому числі за контрактами чи угодами); будь-які дії по тюнінгу автомобіля або з тюнінгом автомобіля, вчинені через обліковий запис Користувача, вважаються виконаними Користувачем, за винятком випадків, коли Користувач повідомляє motorcar tuning про несанкціонований доступ до Сервісів через обліковий запис Користувача та/або будь-яке інше порушення (передбачуване порушення) засобів доступу до його облікового запису;
3.2.Нести відповідальність за відповідність будь-якого контенту, розміщеного Користувачем, застосовним юридичним вимогам, включаючи відповідальність перед третіми особами у разі розміщення Користувачем будь-якого контенту, який порушує права та законні інтереси третіх осіб, включаючи особисті немайнові права авторів, будь-які інші права інтелектуальної власності на motorcar tuning, його конфіденційну інформацію;
3.3.Нести відповідальність перед третіми сторонами за будь-які дії, пов'язані з використанням послуг motorcar tuning, включаючи будь-які дії, що призводять до порушення прав та законних інтересів третіх осіб, а також недотримання локального/міжнародного законодавства при використанні motorcar tuning.
Користувач підтверджує, що motorcar tuning може обробляти Контент користувача на свій розсуд і може відтворювати Контент користувача відповідно до технічних вимог конкретної Послуги.
Користувач зобов'язується:
3.4.Не порушувати права третіх осіб, у тому числі неповнолітніх, та/або завдавати шкоди будь-яким способом;
3.5.Не видавати себе за іншу особу чи представника організації та/або спільноти, не маючи на те відповідних повноважень;
3.6.Не сприяти будь-яким діям, спрямованим на порушення будь-яких обмежень та заборон, що накладаються цією Угодою, або інше порушення правових стандартів, включаючи локальне та міжнародне законодавство.
4. Заходи безпеки
4.1.motorcar tuning підтверджує, що будь-яка персональна інформація Користувача, яка міститься в обліковому записі Користувача, зберігатиметься та оброблятиметься motorcar tuning відповідно до Політики конфіденційності.
4.2.motorcar tuning зберігає за собою право накладати обмеження на використання послуг для всіх Користувачів або певних категорій користувачів (залежно від розташування користувача, мови тощо) у тому числі, але не виключно, на доступність/недоступність певних Послуг, період зберігання завдань або файлів та будь-якого іншого контенту, кількість завдань або файлів на одного зареєстрованого Користувача, максимальний розмір файлу або дискового простору, максимальна кількість сервісів, використаних за певний період, максимальний період зберігання контенту, спеціальні параметри завантажуваного контенту. motorcar tuning може заборонити автоматичні запити до своїх серверів, а також припинити прийом будь-якої автоматично створеної інформації. motorcar tuning зберігає за собою право надсилати інформаційні повідомлення своїм користувачам.
4.3.motorcar tuning має право заблокувати або видалити обліковий запис Користувача, а також заборонити доступ через будь-який обліковий запис до певних Послуг та видалити будь-який контент без вказівки причин, у тому числі, але не виключно, у разі порушення Користувачем умов цієї Угоди та умов будь-яких документів, перерахованих у п. 1.3. цієї Угоди, а також у разі відмови від використання Послуги.
5. Умови повернення коштів
5.1.Користувач має право заявляти претензії на якість обробки файлів протягом 30 календарних днів з моменту оплати замовлення. Цей період розраховується для кожної обробки файлу окремо і не може бути включений в іншу обробку файлу.
5.2.Для розгляду претензії щодо якості Послуги Користувач повинен надіслати електронне повідомлення на адресу [email protected] з адреси електронної пошти, яка використовувалася в обліковому записі користувача, в іншому випадку претензії не розглядається. Повідомлення має містити докладну інформацію про проблеми із Завданням обробки, включаючи опис проблеми, фотографії, скріншоти та іншу інформацію, що підтверджує наявність проблеми, а також будь-які додаткові дані, які запитує Користувач при використанні послуг motorcar tuning.
5.3.Користувач зобов'язується очікувати, поки motorcar tuning не вирішить проблему, або повідомить Користувача, що проблема не може бути вирішена.
5.4.Претензія про якість наданої Послуги розглядається протягом 14 робочих днів після підтвердження її отримання motorcar tuning. Користувач буде повідомлено про результати електронною поштою.
5.5.Обґрунтованість претензії визначається motorcar tuning на власний розсуд.
5.6.Повернення коштів здійснюється виключно за дотримання умов 5.1 - 5.4. цієї Угоди
6. Інтелектуальна власність
6.1.Користувач зобов'язується не: відтворювати, дублювати або копіювати, продавати, перепродавати або використовувати в будь-яких комерційних цілях будь-які дані motorcar tuning (включаючи контент, доступний Користувачеві через послуги) або персональний доступ до motorcar tuning, за винятком випадків, коли це дозволено motorcar tuning або це прямо зазначене у Угоді користувача.
6.2.Будь-які об'єкти, що надаються motorcar tuning, включаючи елементи дизайну, файли ECU, текст, графіку, ілюстрації, відео, програмне забезпечення, бази даних та інші об'єкти (далі - Зміст послуг), а також будь-який контент, розміщений на Сайті, є винятковим власністю motorcar tuning, Користувачів та інших правовласників.
7. Відмова від гарантій & Limitations of Liability
7.1.Користувач користується послугами motorcar tuning на свій страх та ризик. При цьому motorcar tuning не несе відповідальності в тому числі, але не виключно за відповідність Послуг очікуваної мети Користувача;
7.2.motorcar tuning не гарантує наступне: послуги відповідають / відповідатимуть вимогам Користувача; послуги будуть надаватися без перебоїв, швидко, стійко та без помилок; результати, отримані з використанням Послуг є точними та надійними та можуть використовуватись для будь-яких цілей та в будь-якій якості (наприклад, для ідентифікації та/або перевірка будь-яких фактів); якість будь-якого продукту, послуги, інформації тощо, отриманої через Послуги, відповідатиме вимогам/очікуванням Користувача.
7.3.Будь-яка інформація та/або матеріали (включаючи файли ECU, завантажуване програмне забезпечення, повідомлення, будь-які інструкції та посібники тощо), до яких Користувач отримує доступ через motorcar tuning, використовується Користувачем на свій страх та ризик, та Користувач несе відповідальність за будь-які потенційні наслідки використання такої інформації та/або матеріалів, включаючи будь-які збитки персональним пристроям Користувача або третім особам, будь-яке пошкодження транспортного засобу Користувача або третіх осіб або будь-які інші збитки;
7.4.motorcar tuning не несе відповідальності за будь-які збитки, які можуть виникнути внаслідок використання Користувачем Послуг motorcar tuning або окремих частин/функцій Послуг;
7.5.У разі виникнення претензій до якості послуг з тюнінгу автомобілів Користувачеві необхідно зв'язатися зі службою підтримки електронною поштою [email protected].
7.6.Усі ризики щодо програмування блоку управління несе майстер, який працює з ЕБУ або автомобілем загалом. При запиті ми обчислюємо контрольну суму прошивки файлу (КС) у разі наявності такої можливості.
8. Вирішення спорів
8.1.Будь-яка суперечка між Користувачем та motorcar tuning, його співробітниками, посадовими особами, директорами, керівниками, правонаступниками, що виникає, або пов'язані з цією Угодою та її тлумаченням/порушенням, а також правовідносини, що випливають з Угоди, включаючи суперечки щодо дійсності, обсягу цієї Угоди вирішуються шляхом переговорів між Сторонами.
9. Інші положення
9.1.Використовуючи motorcar tuning Користувач підтверджує прийняття цієї Угоди в повному обсязі, без будь-яких обмежень та винятків. Якщо Користувач не погоджується з будь-якими положеннями цієї Угоди, Користувач не має права використовувати motorcar tuning, Сайт та будь-які доступні Послуги.
9.2.Ніщо в цій Угоді не повинно тлумачитися як агентські, партнерські, спільні, трудові або будь-які інші відносини, які прямо не вказані в цій Угоді.
9.3.Визнання уповноваженим органом будь-якого положення Угоди недійсним не тягне за собою недійсності чи нездійсненності інших положень цієї Угоди.
9.4.Нездатність motorcar tuning діяти у разі порушення Користувачем положень цієї Угоди не позбавляє motorcar tuning права вживати заходів щодо захисту своїх інтересів у майбутньому і не повинна тлумачитися як відмова motorcar tuning від своїх прав у разі будь-яких майбутніх подібних чи ідентичних порушень.
9.5.У випадку, якщо motorcar tuning або Користувач не може виконати будь-яке зобов'язання за цією Угодою з будь-якої причини, що знаходиться поза розумним контролем сторони, яка посилається на це положення, виконання таких зобов'язань буде відкладено на період затримки або неможливості їх виконання.